運送政策

此政策適用於日本的 客戶
日本以外的客戶遵守“海外 交貨 政策”。

交貨政策 h2>

原則上,下單後5個工作日內發貨。我們將盡最大努力盡快將它交付給我們的客戶,所以請稍等片刻,直到產品到達。此外,某些商品(例如特價商品)可能需要 2 週以上才能發貨。
海外派送政策請參考本頁。
  • 如果製造商缺貨,可能需要一些時間。
  • 請在收到本店發貨完成郵件後的 7 天內收到您的包裹。每個外賣店的儲存期為7天。如果在存儲日期之前未完成交貨,包裹將退還給我們。
  • 為重新寄送退回的物品,您需要另外支付880日元(含稅)的重新寄送費,如果不需要重新寄送,將收取1,650日元(含稅)的取消費. 我會做的。無法支付重寄費或取消費的客戶將被限制使用我們的商店。
  • 如果我們根據過去的退貨原因或交易記錄判斷為“惡意”,即使您下新訂單,我們也可能會在不提前聯繫您的情況下取消訂單。..
  • 如果限時活動期間的訂單被重新發貨,則可能不符合活動資格。
  • 當您支付重寄費時,它可能已售罄或缺貨。
未完成交貨的主要原因如下。
〇 沒有進入郵筒
⇒ 郵筒型投遞方式的情況下,如果郵筒在投遞時已裝滿其他郵件而不能被張貼。
〇長期缺席
⇒交貨時的缺席繼續。如果您缺席,將在郵件中張貼缺席聯繫表,因此請使用該表安排重新投遞。
〇地址不詳
⇒ 收貨地址信息有問題(輸入錯誤、缺少房間號、缺少地址、錯誤的銘牌、搬家等)。請聯繫送貨店更正地址並安排重新送貨。
〇拒絕收貨
⇒ 快遞公司已收到拒絕收貨通知,尚未完成派送。發貨後因客戶的方便(改變主意、訂單錯誤等),我們不接受任何取消,因此請聯繫送貨店並安排重新送貨。