นโยบายการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ

เมื่อทำการสั่งซื้อจากนอกประเทศญี่ปุ่น การทำธุรกรรมทั้งหมดจะอยู่ภายใต้นโยบายการจัดส่งในต่างประเทศของเรา โปรดทราบว่าสิ่งนี้มีความสำคัญเหนือกว่านโยบายใดๆ ของญี่ปุ่น

■ พื้นที่เป้าหมาย

สหรัฐอเมริกา แคนาดา ประเทศในยุโรป จีน สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย เกาหลีใต้ ไต้หวัน ฮ่องกง มองมุน ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ฯลฯ

－ － － － － － － － - － －

■ เกี่ยวกับการชำระเงิน

เรารับบัตรเครดิต Paypal, Alipay และ amazon Pay

ไม่สามารถใช้วิธีการชำระเงินอื่นได้

การชำระบัญชีเป็นสกุลเงินเยนของญี่ปุ่น ราคาที่แสดงโดยฟังก์ชันการสลับสกุลเงินเป็นแนวทาง

－ － － － － － － － - － －

■ เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายอื่นๆ นอกเหนือจากราคาสินค้า

ค่าจัดส่งจะขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง

ในกรณีส่วนใหญ่ คำสั่งซื้อแต่ละรายการจะได้รับการยกเว้นภาษี แต่ในบางกรณี ซึ่งพบไม่บ่อยนัก เนื่องจากการตรวจสอบโดยศุลกากรของปลายทาง อาจมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ภาษีศุลกากร ค่าธรรมเนียมการตรวจสอบทางศุลกากร และค่าธรรมเนียมศุลกากร หากคุณปฏิเสธการชำระเงินเหล่านี้ สินค้าจะไม่ได้รับและจะถูกทิ้งที่ศุลกากร

นอกจากนี้ เป็นการยากที่จะคาดการณ์ล่วงหน้าว่าค่าใช้จ่ายจะถูกเรียกเก็บโดยศุลกากรหรือไม่ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถเรียกเก็บเงินล่วงหน้าได้

－ － － － － － － － - － －

■ ระยะเวลาในการจัดส่ง

โดยหลักการแล้วจะจัดส่งภายใน 5 วันทำการ

วันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ของญี่ปุ่นไม่นับรวมในวันทำการ

กรณีสินค้าขาดหรือสั่งจำนวนมากอาจใช้เวลาในการจัดส่งนาน

สำหรับการขายสินค้าจะใช้เวลา 2-3 สัปดาห์ในการสั่งสินค้าหลังจากสั่งซื้อ

－ － － － － － － － - － －

■ เกี่ยวกับวิธีการจัดส่ง

โดยหลักการแล้วจะใช้ Japan Post EMS

หลังจากจัดส่งแล้วจะแจ้ง Tracking No.

หลังจากผ่านด่านศุลกากรของประเทศปลายทางแล้ว สามารถติดตามได้จากเว็บไซต์ของบริษัทไปรษณีย์ท้องถิ่น หมายเลขติดตามเป็นสากล

สถานการณ์ของการขนส่งระหว่างประเทศเปลี่ยนแปลงทุกวัน เราเสนอวิธีการจัดส่งที่ดีที่สุดเสมอ

ราคา ณ วันที่ 21 มกราคม 2022

จำนวนวันตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่งจะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับสถานการณ์ด้านลอจิสติกส์

－ － － － － － － － - － －

■ ปริมาณการสั่งซื้อ

คุณสามารถสั่งซื้อจากรายการหนึ่ง

หากคุณมีคำสั่งซื้อจำนวนมากซึ่งเกินการบริโภคส่วนบุคคลของคุณ เราอาจติดต่อคุณเพื่อยืนยัน

－ － － － － － － － - － －

■ นโยบายการคืนเงิน / การคืนสินค้า

หลังจากการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว การคืน การแลกเปลี่ยน การยกเลิก และการคืนเงินจะไม่สามารถทำได้เนื่องจากความสะดวกของลูกค้า นโยบายนี้มีผลบังคับเมื่อชำระเงินเสร็จสิ้น และมีผลบังคับแม้กระทั่งก่อนจัดส่งคำสั่งซื้อ

การแลกเปลี่ยนและการคืนเงินเป็นไปได้ในกรณีต่อไปนี้

・ เมื่อสินค้าที่แตกต่างจากสินค้าที่สั่งซื้อมาถึง

・ หากสินค้าที่จัดส่งมีข้อบกพร่องร้ายแรงในเบื้องต้น (ไม่ครอบคลุมความเสียหายของบรรจุภัณฑ์)

・ จากผลการตรวจสอบของกรมศุลกากร หากคำสั่งซื้อไม่สามารถผ่านด่านศุลกากรได้และคำสั่งซื้อส่งคืนประเทศญี่ปุ่น

・ เมื่อการขนส่งระหว่างประเทศถูกระงับหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้น

ไม่สามารถคืนเงินได้ในกรณีต่อไปนี้

* ปฏิเสธการรับสินค้าที่ปลายทางจัดส่ง, หายไปนาน, การจัดเก็บที่สำนักงานจัดส่งหมดอายุ, การปฏิเสธการชำระอากรศุลกากร, ไม่ได้จัดส่งเนื่องจากที่อยู่ในใบสลิปไม่ถูกต้อง

โดยเฉพาะวิธีการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามประเทศปลายทาง ไม่ได้ส่งแบบเห็นหน้ากันเสมอไป อาจเป็นการส่งพัสดุไปที่ประตูหน้าหรือจัดส่งให้ผู้จัดการ การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงการสูญหายหรือการโจรกรรมหลังการส่งมอบ ในบางกรณี ลูกค้าต้องไปรับสินค้าที่สำนักงานจัดส่งโดยตรง โปรดใช้หมายเลขติดตามและระวังอย่าให้ระยะเวลาการจัดเก็บหมดอายุ

－ － － － － － － － - － －

■ ระบบชดเชยความเสียหาย

การชดเชยความเสียหายจะขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งสำหรับอุบัติเหตุระหว่างการขนส่ง กล่าวคือ สูญหายหรือเสียหาย คุณจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกินจำนวนเงินชดเชย สามารถเพิ่มจำนวนเงินค้ำประกันได้โดยชำระเบี้ยประกันแยกต่างหาก โปรดติดต่อเราก่อนสั่งซื้อ

ในกรณีของ EMS 20,000 เยนในเยนญี่ปุ่น

ในกรณีของ UPS เยนญี่ปุ่น 11,000 เยน

วิธีการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามประเทศปลายทาง ไม่ได้ส่งแบบเห็นหน้ากันเสมอไป อาจเป็นการส่งพัสดุไปที่ประตูหน้าหรือจัดส่งให้ผู้จัดการ การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงการสูญหายหรือการโจรกรรมหลังการส่งมอบ

－ － － － － － － － - － －

■ เกี่ยวกับการนำเข้าส่วนบุคคล

การดำเนินการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของญี่ปุ่นและซื้อสินค้านั้นสอดคล้องกับการนำเข้าส่วนบุคคลจากมุมมองของลูกค้า ลูกค้าจะนำเข้าเพื่อใช้งานและบริโภคเอง

หลายประเทศมีกฎระเบียบเกี่ยวกับการนำเข้าส่วนบุคคล แต่โปรดตรวจสอบระบบการนำเข้าส่วนบุคคลของประเทศของคุณก่อนสั่งซื้อ ปริมาณใดๆ ที่ดูเหมือนเกินการใช้งานส่วนบุคคลของคุณอาจต้องเสียภาษีศุลกากรที่สูงหรืออาจถูกริบ

นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อโดยการนำเข้าของเอกชนจะไม่อยู่ในประกัน PL

－ － － － － － － － - － －

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความนโยบายนี้ ฉบับภาษาญี่ปุ่นจะถือเป็นนโยบายที่เป็นทางการ